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Nuevo Ya preparados para la ISO 9001:2026

Consultoría que lleva su empresa a otro nivel.

Profesionales con experiencia, con más de 25 años de trayectoria, para resolver sus problemas y llevar su empresa a otro nivel. Buscamos una posición diferenciada para nuestros clientes.

+40 certificaciones ISO 9001 coordinadas +300 organizaciones atendidas
Consultores analizando informes y gráficos impresos
Versiones 2026 ISO 9001 · ISO 14001 implementación y transición

Áreas principales

Dónde actúa la consultoría Focel

ISO 9001:2026 (SGC)

Implementación, mantenimiento, recertificación y transición desde la versión 2015.

ISO 14001:2026 (SGA)

Implementación, mantenimiento, recertificación y transición desde la versión 2015.

Mapeo de Procesos y Gestión de la Calidad

Análisis y mejora de procesos, estandarización, automatización con IA y auditoría. 4 frentes
  1. 01 Mapeo y Mejora de Procesos Relevamiento de los procesos, identificación de cuellos de botella, fallas y reprocesos, e implementación de mejoras para aumentar la eficiencia operativa.
  2. 02 Estandarización y Documentación Elaboración y revisión de procedimientos, POE, instrucciones de trabajo, diagramas de flujo, formularios y demás documentos de los procesos.
  3. 03 Automatización de Procesos con Inteligencia Artificial Identificación y automatización de tareas y rutinas mediante agentes de IA, reduciendo actividades manuales, errores, costos y tiempo de ejecución.
  4. 04 Auditorías y Conformidad Realización de auditorías internas, evaluación de requisitos, identificación de no conformidades y seguimiento de los planes de acción.

Gestión de Operaciones

Productividad, capacidad productiva, indicadores y rutina de la operación.

Gestión Financiera

Gestión Matricial de Gastos (GMD), Costos (GMC) e Ingresos (GMR).

Gestión de Personas

Liderazgo, sucesión, cargos y carreras, competencias y desempeño. 4 frentes
  1. 01 Desarrollo de Liderazgos Capacitación de líderes en gestión de equipos, comunicación, feedback, seguimiento y toma de decisiones.
  2. 02 Plan de Desarrollo y Sucesión Elaboración de PDI, preparación de reemplazos, retención de talentos y planificación de la sucesión.
  3. 03 Estructuración de Cargos y Carreras Descripción de cargos, niveles profesionales, responsabilidades y criterios de progresión.
  4. 04 Gestión por Competencias y Desempeño Mapeo de competencias, evaluaciones de período de prueba y de desempeño, e identificación de brechas.

Gestión Estratégica

Planificación, GPD, planes de negocio y proyectos estratégicos. 4 frentes
  1. 01 Planificación Estratégica Definición de objetivos, prioridades, metas y planes de acción.
  2. 02 Implementación del GPD – Gestión por Directrices Despliegue de las estrategias en metas, indicadores, responsabilidades y acciones para todos los niveles de la empresa.
  3. 03 Elaboración y Análisis de Planes de Negocio Estructuración y evaluación de la viabilidad estratégica, comercial, operativa y económico-financiera de nuevos negocios, productos, unidades o proyectos.
  4. 04 Gestión de Proyectos Estratégicos Organización y seguimiento de las iniciativas prioritarias, garantizando plazos, responsables y resultados.

Gestión de la Innovación

Diagnóstico, proceso de innovación, automatización con IA y cultura de mejora. 4 frentes
  1. 01 Diagnóstico y Estrategia de Innovación Evaluación de la madurez de la empresa y definición de prioridades, objetivos y oportunidades de innovación.
  2. 02 Estructuración del Proceso de Innovación Implementación de métodos para captar, evaluar, seleccionar, probar e implementar nuevas ideas.
  3. 03 Automatización e Innovación con Inteligencia Artificial Identificación e implementación de tecnologías, automatizaciones y agentes de IA para mejorar procesos y resultados.
  4. 04 Gestión de Proyectos y Cultura de Innovación Conducción de proyectos innovadores, formación de equipos y desarrollo de una cultura orientada a la mejora continua.

Gobierno Corporativo

Modelo de gestión, acuerdo entre socios, consejos, riesgos y compliance. 4 frentes
  1. 01 Estructuración del Gobierno y Modelo de Gestión Definición de niveles de decisión, responsabilidades, atribuciones y relación entre socios, dirección y gestores.
  2. 02 Organización Societaria y Acuerdo entre Socios Apoyo en la definición de reglas de participación, derechos, responsabilidades y resolución de conflictos, junto con la asesoría jurídica.
  3. 03 Implementación de Consejos y Comités de Gestión Definición de la composición, atribuciones, agendas, reuniones y seguimiento de las decisiones.
  4. 04 Gestión de Riesgos, Controles Internos y Compliance Identificación de riesgos, implementación de controles, políticas internas, código de conducta y mecanismos de conformidad.

Sucesión Empresarial

Gobierno familiar, preparación de sucesores y transición de la gestión. 4 frentes
  1. 01 Estructuración del Gobierno Familiar y Corporativo Definición de roles, responsabilidades, criterios de decisión, consejos y relación entre familia y empresa.
  2. 02 Preparación y Desarrollo de Sucesores Evaluación de competencias y elaboración de planes de desarrollo para futuros líderes.
  3. 03 Plan de Transición de la Gestión Organización de las etapas, plazos y responsabilidades para la transferencia gradual del liderazgo y del conocimiento.
  4. 04 Continuidad y Profesionalización del Negocio Estandarización de procesos, definición de indicadores y reducción de la dependencia de los fundadores.

Entre otras

¿Su necesidad no está en la lista? Cuéntenos la situación de su empresa y le indicaremos el mejor camino.

Nuevas normas ISO

Ya estamos preparados para la ISO 9001:2026

La ISO 9001:2026, publicada en septiembre, reemplaza a la versión 2015, y la ISO 14001:2026 fue publicada en abril. Las empresas certificadas tienen un plazo de 3 años para migrar — tiempo para capacitar al equipo y adecuar los documentos del sistema de gestión a los nuevos requisitos.

Focel conduce la transición de su empresa con la experiencia de quien ya coordinó más de 40 certificaciones y recertificaciones ISO 9001.

  1. 15 de abril de 2026 ISO 14001:2026 publicada Nueva versión de la norma de sistema de gestión ambiental (SGA).
  2. 16 de septiembre de 2026 ISO 9001:2026 publicada Reemplaza a la ISO 9001:2015 en el sistema de gestión de la calidad (SGC).
  3. Plazo de 3 años Transición de las empresas certificadas Período para migrar el sistema de gestión a la nueva versión.
Capacitación del equipo Formación en los nuevos requisitos de la norma.
Adecuación de los documentos Revisión del SGC y del SGA conforme a la nueva versión.

ISO 14001:2026

Qué cambia en la nueva versión

La revisión amplía la mirada de la norma más allá del clima y aumenta la exigencia sobre la cadena de suministro, la gestión de cambios y el involucramiento de la alta dirección. Cinco presiones explican por qué fue revisada:

El cambio climático dejó de ser una preocupación secundaria para convertirse en un riesgo central para los negocios, afectando operaciones, cadenas de suministro y desempeño financiero. La pérdida de biodiversidad y la degradación de los ecosistemas pasan a ser reconocidas, junto con el cambio climático, como problemas ambientales relevantes. La escasez de recursos — agua, materias primas y energía — está redefiniendo las estrategias de compras y operativas. Las expectativas regulatorias se intensificaron, con marcos como la CSRD de la Unión Europea y las propuestas de divulgación climática de la SEC elevando el estándar de transparencia ambiental. La presión de las partes interesadas — inversores, clientes y socios de la cadena de suministro — exige ahora una gestión ambiental creíble y verificable.

Resumen cláusula por cláusula

Cláusula 4 · Contexto de la Organización

Contexto, partes interesadas y alcance del SGA. 3 cambios
  1. 4.1 Comprensión de la organización y su contexto Hay un mayor enfoque en las condiciones ambientales más allá del cambio climático. Las organizaciones ahora necesitan considerar cómo la biodiversidad, los niveles de contaminación, la disponibilidad de recursos y la salud del ecosistema afectan — y son afectados por — sus operaciones. Revise y actualice sus análisis de contexto para incluir estas condiciones ambientales más amplias.
  2. 4.2 Necesidades y expectativas de las partes interesadas Una nueva nota aclara los tipos de partes interesadas con ejemplos que alinean la ISO 14001 con la ISO 9001, facilitando la identificación de quién tiene expectativas relevantes. Revise y actualice sus mapas de partes interesadas.
  3. 4.3 Determinación del alcance del SGA Las decisiones sobre el alcance deben ahora adoptar explícitamente una perspectiva de ciclo de vida, garantizando que no se descuiden los impactos aguas arriba y aguas abajo que la organización puede controlar o influenciar. Revise y actualice la definición de su alcance para reflejarlo.

Cláusula 5 · Liderazgo

Involucramiento personal de la alta dirección. 1 cambio
  1. 5.1 Liderazgo y compromiso La alta dirección debe demostrar involucramiento personal y seguir siendo responsable incluso cuando las tareas se delegan. Se espera el apoyo del liderazgo en todas las funciones, no solo en los cargos gerenciales. Actualice su política ambiental, descripciones de cargos y materiales de comunicación para reflejar una mayor responsabilidad del liderazgo.

Cláusula 6 · Planificación

Aspectos ambientales, riesgos y la nueva cláusula de cambios. 3 cambios
  1. 6.1.2 Aspectos ambientales Una nueva nota explica cómo aplicar la perspectiva del ciclo de vida. Las posibles emergencias ambientales deben ahora determinarse por separado de los aspectos operativos normales.
  2. 6.1.4 – 6.1.5 Riesgos y oportunidades La planificación basada en riesgos fue reestructurada. El ítem 6.1.4 pasa a llamarse "Riesgos y oportunidades" y el ítem 6.1.5, con nuevo nombre, refuerza la relación entre los aspectos, las obligaciones de cumplimiento y las acciones planificadas. Revise y actualice los registros de riesgos y la documentación de planificación.
  3. 6.3 Planificación de los cambios Nuevo Esta es una de las pocas cláusulas genuinamente nuevas. Las organizaciones ahora deben planificar y gestionar los cambios relacionados con el SGA de forma metódica, para preservar los resultados previstos. Introduzca o formalice controles de gestión de cambios, como procedimientos y diagramas de flujo.

Cláusula 8 · Operación

Control operacional extendido a los proveedores. 1 cambio
  1. 8.1 Planificación y control operacional El alcance del control operacional se amplió de "procesos contratados externamente" a "procesos, productos o servicios suministrados externamente". El SGA debe definir el nivel de control en información documentada. Revise y fortalezca los procesos de gestión de proveedores y de compras.

Cláusula 9 · Evaluación del Desempeño

Revisión por la dirección reorganizada, sin nuevos requisitos. 1 cambio
  1. 9.3 Revisión por la dirección Las cláusulas fueron reestructuradas en las subcláusulas "Generalidades", "Entradas" y "Resultados", facilitando el seguimiento de las trazas de auditoría. No se introdujeron nuevos requisitos. Pueden ser necesarias pequeñas actualizaciones de formato en la documentación de revisión por la dirección, pero el contenido no debe modificarse.

Cláusula 10 · Mejora

Mejora continua incorporada y renumerada. 1 cambio
  1. 10.2 – 10.3 Mejora continua La cláusula independiente de mejora continua fue incorporada a las cláusulas 10.2 y 10.3 y renumerada. Los requisitos en sí permanecen iguales. Revise y fortalezca los procesos de análisis de causa raíz y de seguimiento de mejoras.

Qué significa esto para su empresa

Alcance ambiental más amplio

La empresa deberá demostrar consideración por la biodiversidad, el uso de recursos y la contaminación, y no solo por el clima de forma aislada.

Controles más rigurosos en la cadena de suministro

El cambio de "procesos contratados externamente" a "procesos, productos y servicios suministrados externamente" hace que el SGA se extienda a las áreas de compras y gestión de proveedores.

Gestión formalizada de cambios

Con la nueva cláusula 6.3, los enfoques ad hoc — informales, improvisados y reactivos, sin proceso estandarizado — ya no serán suficientes para los auditores.

Liderazgo más visible

Los auditores esperan ver evidencias del involucramiento personal de la alta dirección, y no solo la delegación de tareas.

Mejor integración con otras normas

La alineación actualizada con la estructura armonizada facilita implementar la ISO 14001 junto con la ISO 9001 y la ISO 45001, o como parte de un sistema de gestión integrado.

Trofeo Destaque 2018 entregado al Grupo Focel, categoría Consultoría Empresarial, por el Rotary Club Santa Cruz do Sul Oeste y Gazeta Grupo de Comunicações

Reconocimiento

Destaque 2018 en Santa Cruz do Sul

“En reconocimiento a su actuación para el engrandecimiento y la difusión de nuestro municipio.”
Categoría
Consultoría Empresarial
Otorgado por
Rotary Club Santa Cruz do Sul Oeste y Gazeta Grupo de Comunicações
Certificado Destaque 2018: Grupo Focel, Consultoría Empresarial, en reconocimiento a su actuación para el engrandecimiento y la difusión de nuestro municipio. Rotary Club Santa Cruz do Sul Oeste y Gazeta Grupo de Comunicações.
Mesa de trabajo con bocetos de proyecto, marcadores y celular

Servicios especializados

Del diagnóstico a la reestructuración

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02 Auditoría
03 Soporte técnico y operativo a la gestión
04 Proyectos de reestructuración de empresasComercial, operativo y financiero.
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